(Foto: Reprodução) Business English
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O Polo Industrial de Manaus (PIM) fechou 2024 com R$ 204,39 bilhões em faturamento — recorde histórico e alta de 16,24% sobre 2023. Em dólar, o resultado foi de US$ 37,51 bilhões. Em 2025, o nível de emprego direto ronda 131 mil postos, refletindo a expansão da atividade e a necessidade de integrar equipes locais a cadeias globais — um movimento que recoloca o inglês corporativo como insumo de produtividade.
Onde o dinheiro volta
Em cargos corporativos dentro das plantas (qualidade, engenharia, compras, logística, finanças e RH), fluência acelera follow-ups internacionais, reduz retrabalho em auditorias e melhora a taxa de fechamento de negociações. Evidências do relatório English at Work (Cambridge English & QS, com 5.373 empregadores em 38 países) mostram que o inglês é habilidade-chave e que leitura e fala estão entre as competências mais críticas para desempenho em setores de alta tecnologia e manufatura — perfis típicos do PIM.
O “gap” local eleva o retorno do investimento
O Brasil aparece no grupo de baixa proficiência no EF EPI 2024; no recorte regional, o Amazonas tem 455 pontos, abaixo da média nacional, o que amplia o payback de trilhas de capacitação voltadas ao trabalho.
Como as empresas estruturam a qualificação
Parcerias corporativas têm adotado trilhas modulares de Business English com metas, avaliação contínua e indicadores para o RH. Em Manaus, um exemplo é o Business English Express (BEX): módulos de 35 aulas, percurso de ~1 ano e meio para quem inicia do nível Starter, formato híbrido (Zoom ao vivo) para viajantes, duas avaliações por módulo (oral e escrita), projetos de escrita empresarial e relatórios periódicos de frequência e notas para o RH. Ao final, há certificado da escola e certificação internacional.
KPIs que o financeiro entende
• Lead time de compras internacionais: redução de ciclos por menor retrabalho linguístico.
• Não conformidades (CAPAs) por “ruído de comunicação”: queda após padronização de e-mails e relatórios.
• Fechamento de reuniões na 1ª rodada: ganho com maior precisão e clareza em inglês.
• Autonomia de gestores locais em calls globais: menos horas de suporte/terceirização.
Efeito no capital humano
Levantamentos associados ao English at Work indicam correlação entre níveis mais altos de inglês e melhores pacotes/benefícios para colaboradores, reforçando o incentivo econômico para treinar equipes estratégicas.
Por que agora
Com faturamento recorde e emprego em alta no PIM, o custo de não padronizar a comunicação em inglês tende a crescer: atrasos em homologações, retrabalho em auditorias e negociações mais longas. Para as empresas, o investimento em inglês para negócios diminui custo de coordenação e risco operacional; para os profissionais, aumenta empregabilidade e progressão em funções de impacto.
Fontes
SUFRAMA — faturamento recorde do PIM em 2024 e emprego direto em 2025. Serviços e Informações do Brasil+1
Cambridge English & QS — English at Work (executive summary e relatório completo). cambridgeenglish.org+1
EF English Proficiency Index 2024 — Brasil e pontuação do Amazonas (455).
